고객님 안녕하세요, 어제 유선상으로 통화했던 상담원입니다.

구매하신지 얼마 안되었는데 이렇게 되어서 정말 안타까운 마음이에요 ㅠㅠ

펌리빙 제품이 아니더라도 컬러풀한 자수가 들어간 제품의 경우 대다수의 제품들이 드라이클리닝으로 관리하시길 권장하고 있어요.

제품 케어라벨이 안쪽에 있어서 아마 확인이 어려우셨을 거라 생각되어요.

도움을 드리지 못해 죄송하며 다음번에 다른 상품 구매하시면 소정의 상품이라도 챙겨드릴 수 있도록 할게요.

감사합니다.

 [ Original Message ]

쿠션은 정말 예뻐요 .. 폭신하고

사용시 오염 생기지 않게 조심해야 할꺼 같아요 ..

뭐가 묻어서 부분손세탁 했는데  블루랑 청록 부분만 물빠짐이 좀 있네요 ㅜㅜ

드라이로 꼭 해야 한다고 하네요~~