안녕하세요 고객님!
문의주신 케비 2533체어 제품은 완제품이 아닌 조립식 제품이다 보니 약간의 유격이 있을 수 있으며,
유격으로 인해 움직이실 때 소음이 발생하실 수 있습니다.
저희 쇼룸에 전시되어 있는 케비체어 또한 동일한 소음이 발생합니다.
다만 고객님께서 받으신 제품의 소음이 심하다고 하시면,
저희 에잇컬러스 카톡채널로 소음이 들리는 영상을 보내주시면 확인하여 별도 회신드리도록 하겠습니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
담당자님, 어제 몬타나 케비체어 2533 받았는데
삐그덕 삐그덕 하는 의자 소음이 너무 심합니다.
설명서 정확히 확인하고 조립 과정에는
전혀 문제 없었구 실수도 없었습니다.
그런데 조금만 몸을 움직여도 삐걱거리는 소음이 너무 심해요ㅠ
다른 제품도 다 그런건가요?
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